Le projet de Sustainabeelity s’écrit grâce aux femmes et aux hommes qui composent la colonie,  qui contribuent à délivrer le service attendu par les clients qui nous font confiance !
Nous souhaitons construire avec chacune et chacun des relations durables, faites de responsabilité, pour lesquelles le partage de valeurs  communes nous apparaît être un socle fondamental sur lequel se reposer.

Respect

  • Le respect entre indépendants, acteurs au sein de la colonie : on pourrait aussi parler d’entraide et de bienveillance. C’est ce fonctionnement au quotidien qui garantit la promesse faite à nos clients pour une équipe multi-compétente et agile !
  • Le respect pour nos clients : l’objectif assumé est d’obtenir 100% de satisfaction !
  • Le respect avec nos autres partenaires et fournisseurs : notre volonté est de développer des relations de confiance où chacun peut compter sur le professionnalisme de l’autre.

Humilité

Être expert confère souvent une posture de « sachant »…
Sur des sujets aussi vaste et complexe que la qualité ou la RSE, chez Sustainabeelity, nous souhaitons rester humbles sur notre degré d’expertise ! Il ne s’agit pas de fausse modestie, mais bien d’une réelle conviction ayant pour objectif de se remettre en question, avec l’envie d’améliorer nos pratiques et de conserver notre ouverture d’esprit.

Transparence & proximité

La proximité est essentielle pour la construction de relations solides et durables avec nos clients.
Nous sommes convaincus que c’est en étant proches et transparents avec eux, que nous pourrons comprendre au mieux leurs besoins, répondre à leurs attentes, et ainsi gagner leur confiance.

"On ne comprend la valeur de certaines qualités que lorsqu'on a vécu avec des personnes qui ne les avaient pas."

Louis Joseph Mabire ; Le dictionnaire de maximes (1830)